Com a Natura, a Dialeto utilizará o SocialMonitor, software de monitoramento do boca-a-boca em redes sociais. O objetivo é pesquisar os produtos da marca e atributos relacionados, como a sustentabilidade. “A idéia é entender qual o cenário atual da Natura junto aos seus consumidores para que possamos traçar planos de ação que visam criar a comunicação, potencializar o cenário existente e corrigir caminhos que não reflitam a realidade das empresas”, adianta Renato Abdo, CEO da Dialeto.
Dica do Fabio Chiorino da XPress











